Domande e risposte
Tutto su Temise. In parole semplici.
Due lati, due elenchi di domande. Se la Sua non c'è, scriva a contact@temise.com — risponde una persona.
Per i clienti
Chiedere preventivi, scegliere un'azienda e cosa succede dopo.
Quanto mi costa Temise?
Nulla. Chiedere preventivi è gratis e Lei non paga mai Temise — paga il lavoro direttamente all'azienda che sceglie.Quanti preventivi ricevo?
Fino a 3, da aziende verificate. Quando arriva il terzo, la richiesta si chiude: ha l'attenzione piena di tre aziende invece di un elenco pieno di telefonate.Perché i nomi delle aziende sono nascosti?
Perché la scelta sia sul prezzo e sullo storico, non sul marchio. Il nome compare quando sceglie un preventivo e quell'azienda conferma il lavoro.Per quanto tempo resta aperta la mia richiesta?
Fino a 7 giorni, o finché non ha 3 preventivi — quello che arriva prima.Chi vede i miei dati di contatto?
Solo l'azienda a cui aggiudica il lavoro. Le altre vedono che cosa c'è da fare, il comune e le Sue condizioni — mai il Suo telefono né il Suo indirizzo.Come ne scelgo una?
Ogni preventivo mostra il prezzo, la valutazione dei lavori aggiudicati, quanti lavori l'azienda ha vinto su Temise e con quanta rapidità risponde di solito.Che cos'è la Conferma di aggiudicazione?
Un documento numerato e datato, emesso per entrambe le parti quando aggiudica un lavoro. È ciò che lega una recensione a un lavoro reale ed è la Sua prova di quanto concordato.Posso annullare?
Sì, in qualsiasi momento prima dell'aggiudicazione. Dopo, ne parli con l'azienda — l'accordo è fra voi due.Può recensire un'azienda chiunque?
No. Solo un cliente il cui lavoro quell'azienda ha davvero svolto, e sempre tramite la Conferma di aggiudicazione. È per questo che le valutazioni contano.È andata male con l'azienda. E adesso?
Parli prima con l'azienda. Se non porta a nulla, segnali la richiesta dalla sua pagina o scriva a contact@temise.com — risponde una persona.Serve un account?
Sì, per pubblicare una richiesta e vedere i prezzi — richiede circa due minuti e non costa nulla.Posso seguire il lavoro?
Sì. Vede ogni passaggio (in viaggio, arrivo, concluso) e, quando l'azienda la condivide, la posizione in tempo reale e una stima di arrivo.
Per le aziende
I preventivi, la commissione, la verifica e i viaggi di ritorno.
Quanto costa essere su Temise?
Aderire e fare preventivi è gratis e, nella fase di lancio, non c'è nemmeno la commissione di successo: il lavoro è tutto Suo. Quando partirà, sarà addebitata solo quando un cliente La sceglie e Lei conferma.Quant'è la commissione di successo?
Dipende dal valore del lavoro: fino a 100 € → 2,99 € · fino a 500 € → 7,99 € · fino a 2.000 € → 14,99 € · oltre 2.000 € → 24,99 €. Al momento azzerata su tutti i lavori — fase di lancio.Come mi arrivano i lavori?
Incrociamo i Suoi servizi con i comuni che serve e La invitiamo via email e nell'applicazione. Per ogni richiesta vengono invitate al massimo 3 aziende, quindi la possibilità è concreta.Vedo gli altri preventivi?
Gli importi mai. Vede la Sua posizione in una classifica cieca — primo, secondo o terzo — così può correggere senza una corsa al ribasso.Come vinco più lavori?
Risponda in fretta, tenga il profilo completo con foto dei lavori vinti e accumuli recensioni. Il cliente vede il Suo tempo di risposta abituale accanto al preventivo.Come vengono verificate le aziende?
Controlliamo il codice fiscale dell'azienda e, per le partite IVA dell'Unione europea, lo validiamo sul servizio ufficiale VIES prima che il profilo possa fare preventivi.Quando ricevo i dati di contatto del cliente?
Quando il cliente sceglie il Suo preventivo e Lei lo conferma, cosa per cui ha 48 ore di tempo. La Conferma di aggiudicazione viene emessa nello stesso momento.Chi gestisce il pagamento del lavoro?
Lei e il cliente, direttamente. Temise non trattiene mai il Suo denaro — l'unica cosa che addebitiamo è la commissione di successo su un lavoro vinto.Posso pubblicare viaggi di ritorno?
Sì, ed è gratis. Pubblichi i ritorni che già fa e i clienti occupano lo spazio libero, così i chilometri vuoti si ripagano da soli.Da dove viene il prezzo di riferimento?
Dalla distanza su strada, dai pedaggi, dal carburante per il consumo di un furgone e dal tempo di autista nel Suo Paese. È un riferimento, pubblicato per tutti — il prezzo è Suo.Come funzionano le recensioni?
Solo i clienti con una Conferma di aggiudicazione possono lasciarne una, e Lei può rispondere pubblicamente. Nessuno recensisce un'azienda che non ha mai ingaggiato.Posso andarmene?
Sì, quando vuole, dal Suo account. Prima concluda i lavori che ha in corso.
Ha ancora dubbi? Pubblicare una richiesta non costa nulla e si chiude a 3 preventivi.
Richiedi preventivi Aderisci come azienda